Você talvez esteja tentando acessar este site de um navegador seguro no servidor. Habilite os scripts e recarregue esta página.
Logon
Ir para o conteúdo
1
Ir para o menu
2
Ir para a busca
3
Ir para o rodapé
4
CONTRASTE:
Baixo contraste
A
Alto contraste
A
TAMANHO TEXTO:
Diminuir tamanho da fonte
A-
|
Tamanho padrão da fonte
A
|
Aumentar tamanho da fonte
A+
PARA VOCÊ
Sou Cliente
Não Sou Cliente
Serviços Online
Planos
Produtos Complementares
Rede de Serviços Próprios
Viver Bem
Ações Unimed
Clube Bem-Estar
Comunicados
Quero ser Cliente
PARA SUA EMPRESA
Sou Cliente
Não Sou Cliente
Serviços Online
Planos Coletivos
Produtos Complementares
Clube Bem-Estar
Rede de Serviços Próprios
Viver Bem
Dúvidas Frequentes
SOU MÉDICO
Sou médico cooperado
Inscrição novos cooperados
Sistema para Cooperados Unifácil
Sou Médico Auditor
SOU PRESTADOR DE SERVIÇO DE SAÚDE
Sou Credenciado
Quero ser Credenciado
Serviços Online
Comunicado
Padrão TISS
ANS
Percentual de Reajuste RN 309
Espaço Parto Adequado
Tipos de Contratação de Planos de Saúde RN 389
Movimentações de Rede Credenciada
https://www.unimedpoa.com.br/ans/Paginas/RN412.aspx
Resolução Normativa RN 259
A UNIMED
FALE CONOSCO
OUVIDORIA
TRABALHE CONOSCO
SALA DE IMPRENSA
A Unimed
Fale Conosco
Ouvidoria
Atendimento via Chat
Trabalhe Conosco
Sala de Imprensa
Webmail
Busca
Parece que seu navegador não possui JavaScript habilitado. Ative o JavaScript e tente novamente.
GUIA
MÉDICO
ASSISTENTE
VIRTUAL
CHAT 24H
Seja Bem-vindo(a),
CONSULTOR DE RELACIONAMENTO
CONSULTOR DE RELACIONAMENTO
ALTERAR SENHA
SAIR
Menu Principal
PARA VOCÊ
Sou Cliente
Não Sou Cliente
Serviços Online
Planos
Produtos Complementares
Rede de Serviços Próprios
Viver Bem
Ações Unimed
Comunicados
Quero ser Cliente
Unifácil
Consulta carência
PARA SUA EMPRESA
Sou Cliente
Não Sou Cliente
Serviços Online
Planos Coletivos
Produtos Complementares
Rede de Serviços Próprios
Viver Bem
Dúvidas Frequentes
Unifácil
Consulta carência
SOU MÉDICO
Sou médico cooperado
Inscrição novos cooperados
Sistema para Cooperados Unifácil
Sou Médico Auditor
SOU PRESTADOR DE SERVIÇO DE SAÚDE
Sou Credenciado
Quero Ser Credenciado
Serviços Online
Comunicados
Padrão TISS
ANS
Percentual de Reajuste RN 309
Tipos de Contratação de Planos de Saúde RN 389
Movimentações de Rede Credenciada
Extrato de Utilização do Plano - RN 389
Cancelamento ou Exclusão de Contrato RN 412
Projeto Parto Adequado
Resolução Normativa RN 259
Comunicados
Você está:
O local desta página é:
Unimed Porto Alegre
>
Para você
>
Sou Cliente
>
Comunicados
Serviços Online
2ª via de Boletos/Faturas
Fatura Digital e Débito Automático
Agendamento Online
Conheça seu Plano
Cancelar ou Excluir Beneficiário - RN 412
Download do Guia Médico
Informe de valores pagos para fins do imposto de renda
Declaração de Quitação Anual
Cartão Unimed
Resultado de Exames
Aplicativo Mobile
Aplicativo Viver Bem
Extrato de Utilização
Solicitação de Autorização
Status de Autorização
Extrato de Utilização do Plano - RN 389
Planos
Unifácil
Unipart
Unimax
Produtos Complementares
SOS Emergências Médicas
Plano Odontológico Odonto+
Rede de Serviços Próprios
Viver Bem
Ações Unimed
#Eu Ajudo na Lata
Fronteiras do Pensamento
Comunicados
Selecionado atualmente
Quero ser Cliente
Termo de consentimento e adesão
Conteúdo
Navegação
Serviços Online
2ª via de Boletos/Faturas
Fatura Digital e Débito Automático
Agendamento Online
Conheça seu Plano
Cancelar ou Excluir Beneficiário - RN 412
Download do Guia Médico
Informe de valores pagos para fins do imposto de renda
Declaração de Quitação Anual
Cartão Unimed
Resultado de Exames
Aplicativo Mobile
Aplicativo Viver Bem
Extrato de Utilização
Solicitação de Autorização
Status de Autorização
Extrato de Utilização do Plano - RN 389
Planos
Unifácil
Unipart
Unimax
Produtos Complementares
SOS Emergências Médicas
Plano Odontológico Odonto+
Rede de Serviços Próprios
Viver Bem
Ações Unimed
#Eu Ajudo na Lata
Fronteiras do Pensamento
Comunicados
Selecionado atualmente
Quero ser Cliente
Termo de consentimento e adesão
Conteúdo
Conteúdo da Página
12/08/2019
Termo de Cooperação Interinstitucional
A Unimed Porto Alegre reitera a importância da assinatura do Termo de Cooperação Interinstitucional, em 2017, com o Ministério Público do Estado do Rio Grande do Sul e Ministério Público Federal - Procuradoria da República no Rio Grande do Sul, a Secretaria de Estado da Saúde, o Instituto de Previdência do Estado do Rio Grande do Sul e a Secretaria de Saúde do Município de Porto Alegre. A medida tem o objetivo de uniformizar os procedimentos para assegurar a rastreabilidade dos dispositivos médicos implantáveis e semi-implantáveis, garantindo qualidade e segurança para os pacientes.
O conteúdo que está disponível no link abaixo:
Clique aqui
.
26/06/2019
Resolução Normativa RN 259
Caros Clientes,
Prezando pela relação de transparência com seus clientes, a Unimed Porto Alegre informa que todos os contratos estão adequados conforme Resolução Normativa nº 259/2011, publicada pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).
A Resolução Normativa 259/11 dispõe sobre a garantia de atendimento dos beneficiários de plano privado de assistência à saúde e define os
prazos para o atendimento de consultas e procedimentos
.
A ANS orienta que o atendimento poderá ser realizado por qualquer profissional ou estabelecimento de saúde que faça parte da rede de prestadores da operadora contratada e não por prestadores específicos da preferência do consumidor. Caso o consumidor não abra mão de ser atendido por um determinado profissional ou estabelecimento, será necessário aguardar a disponibilidade de agenda desse especialista.
Reforçamos a necessidade de verificação de disponibilidade da rede prestadora acessando os canais de relacionamento da Unimed Porto Alegre.
Aplicativo Unimed POA;
Chat 24h -
chatbot.unimedpoa.com.br
;
Call Center
4004.2040 (Informações gerais);
0800.510.4646 (Reclamações, críticas, sugestões e aquisições e cancelamento de plano);
Fale Conosco -
www.unimedpoa.com.br/faleconosco
;
Atendimento Presencial;
Ouvidoria - 4020.1046 /
www.unimedpoa.com.br/ouvidoria
Caso tenha interesse em mais informações sobre a formalização contratual supracitada, acesse o site
www.ans.gov.br
e leia na íntegra a RN 259/11. Para qualquer esclarecimento, estamos à disposição pela Central de Relacionamento Unimed Porto Alegre – 4004-2040.
Atenciosamente,
Unimed Porto Alegre
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
»
Seu navegador não suporta JavaScript!