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12/09/2018

Informações sobre coparticipações

Prezado(a) beneficiário(a), 
 
Dentro do princípio da transparência que a Unimed Porto Alegre adota diariamente no relacionamento com os seus clientes, aliado ao propósito de sempre orientá-lo sobre a melhor forma de utilização do seu plano de saúde, queremos lembrá-lo de que o seu contrato pode dispor de uma previsão que trata das cobranças de coparticipação nos procedimentos e eventos em saúde utilizados por você e pelos seus dependentes.

Esclarecemos ainda que essas coparticipações se limitam à cobrança de um valor ou percentual sobre o valor do procedimento e/ou evento em saúde, atentando-se sempre aos valores e percentuais pactuados em contrato. 
Estamos à disposição para eventuais dúvidas nos nossos canais de atendimento.

Central de Relacionamento

4004 2040
- Segunda via do boletos;
- Autorizações de exames e procedimentos;
- Cobertura contratual;
- Informações sobre guia médico e rede credenciada;
- Atualização cadastral.

0800 510 4646
- Reclamações;
- Críticas e sugestões;
- Aquisição e cancelamentos de plano PF.


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04/09/2018

Comunicado aos clientes Unimed

Caso não receba sua fatura como consequência da greve dos caminhoneiros a cooperativa informa que:

- FATURA/BOLETO - caso não receba o boleto até a data de vencimento, imprima a 2ª via de sua fatura clicando aqui.

Ficamos à disposição para mais informações pelo Canal de Relacionamento com o Cliente (0800 510 4646). 

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