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10/05/2018

Nota de Esclarecimento

A Unimed Porto Alegre comunica que, após a indisponibilidade do sistema operacional da Cooperativa devido ao incêndio ocorrido em 06 de março, que afetou o nosso Data Center e de outras empresas, as atividades retornaram à normalidade no dia 08 de março. Nossa equipe técnica segue atuando para evitar possíveis instabilidades no sistema. Queremos agradecer aos nossos clientes, médicos cooperados e prestadores de serviços pela compreensão durante esse período. Nosso compromisso continua sendo pela integridade das nossas relações e de total transparência para que possamos continuar praticando o nosso propósito de fazer a diferença no cuidar das pessoas.

Em caso de necessidade, continuamos à disposição pelo Canal de Relacionamento com o Cliente (0800 510 4646).
02/05/2018

Pesquisa de satisfação dos beneficiários de planos de saúde 2017

Já estão disponíveis os resultados da pesquisa de satisfação dos beneficiários da Unimed Porto Alegre, referente ao ano-base 2017.

Nesta pesquisa foram ouvidos mil beneficiários. Destes, 87,4% alegaram estar satisfeitos com o seu plano de saúde (Unimed Porto Alegre). Outros 9 itens foram abordados e fazem parte do relatório final.

Para acessar a pesquisa na íntegra, basta clicar aqui.