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Comunicados

09/04/2019

​Feriado de Navegantes (02/02/2019)

Confira os horários de atendimento nos Postos de Coleta e Centro de Diagnóstico por Imagem no feriado. 

Das 7h às 13h, nas unidades abaixo:
Alvorada, Gravataí, Esteio, Guaíba,  Sapucaia, Shopping Total, Viamão e Zona Sul.

As demais unidades estarão sem expediente.


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18/01/2019

Informações sobre coparticipações

Prezado(a) beneficiário(a), 
 
Dentro do princípio da transparência que a Unimed Porto Alegre adota diariamente no relacionamento com os seus clientes, aliado ao propósito de sempre orientá-lo sobre a melhor forma de utilização do seu plano de saúde, queremos lembrá-lo de que o seu contrato pode dispor de uma previsão que trata das cobranças de coparticipação nos procedimentos e eventos em saúde utilizados por você e pelos seus dependentes.

Esclarecemos ainda que essas coparticipações se limitam à cobrança de um valor ou percentual sobre o valor do procedimento e/ou evento em saúde, atentando-se sempre aos valores e percentuais pactuados em contrato. 
Estamos à disposição para eventuais dúvidas nos nossos canais de atendimento.

Central de Relacionamento

4004 2040
- Segunda via do boletos;
- Autorizações de exames e procedimentos;
- Cobertura contratual;
- Informações sobre guia médico e rede credenciada;
- Atualização cadastral.

0800 510 4646
- Reclamações;
- Críticas e sugestões;
- Aquisição e cancelamentos de plano PF.


​ 

Central de Relacionamento com o Cliente

(Informações sobre o seu plano) 4004-2040

Centro de Diagnóstico

Agendamento de Exames (51) 2136-4100

Serviços de Atendimento

SAC 0800 510 4646

Emergências Médicas

SOS Unimed 0800 707 0007

Venda de Planos – Novos Clientes

Planos Pessoa Física ou Pessoa Jurídica (51) 3316-5000

Olá! Como eu posso te ajudar?

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