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Comunicados

28/05/2018

Comunicado ao cliente SOS

Preocupada em mantê-lo informado, a Unimed Porto Alegre comunica que o SOS Emergências Médicas está atuando em plano de contingência, em virtude da falta de combustível provocada pela greve dos caminhoneiros em todo o Brasil, sem que haja previsão para normalização do abastecimento.

Como medida de prevenção e preocupado em deixar os nossos clientes informados e atendidos, o SOS Unimed se antecipou e abasteceu toda a frota de ambulâncias, e dessa forma manterá os atendimentos pré-hospitalares, priorizando as emergências e casos com maior gravidade.

Até que o fornecimento seja normalizado, o transporte para casos de baixa complexidade e outras situações eletivas não serão priorizados.

Ficamos à disposição para mais informações pelo Canal de Relacionamento com o Cliente (0800 510 4646).

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28/05/2018

Comunicado aos clientes Unimed (SOS Unimed, Laboratório e Centro de Diagnóstico por Imagem)

Preocupada em mantê-lo informado, a Unimed Porto Alegre comunica que está atuando em plano de contingência, em virtude da falta de combustível provocada pela greve dos caminhoneiros em todo o Brasil, sem que haja previsão para normalização do abastecimento.

Como medida de prevenção e preocupada em deixar os clientes informados e atendidos, em relação às consequências da greve dos caminhoneiros a cooperativa informa que:

- SOS UNIMED – por medida de contingência, antecipamos o abastecimento da frota de ambulâncias, e dessa forma manteremos os atendimentos pré-hospitalares, priorizando as emergências e os casos com maior gravidade. Até que o fornecimento seja normalizado, o transporte para casos de baixa complexidade e outras situações eletivas não será priorizado

- LABORATÓRIO E CENTRO DE DIAGNÓSTICO POR IMAGEM (Shopping Total) - excepcionalmente neste domingo, não abriremos estas duas operações que estão localizadas na Unidade do Shopping Total

A Unimed Porto Alegre não medirá esforços para que suas atividades voltem ao normal no menor tempo possível.

Ficamos à disposição para mais informações pelo Canal de Relacionamento com o Cliente (0800 510 4646).

   

Central de Relacionamento com o Cliente

(Informações sobre o seu plano) 4004-2040

Centro de Diagnóstico

Agendamento de Exames (51) 2136-4100

Serviços de Atendimento

SAC 0800 510 4646

Emergências Médicas

SOS Unimed 0800 707 0007

Venda de Planos – Novos Clientes

Planos Pessoa Física ou Pessoa Jurídica (51) 3316-5000

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