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Serviço para pacientes surdos

​​​​​Serviço especial para pacientes surdos​​No dia 26 de setembro, Dia Nacional dos Surdos, a Unimed Porto Alegre lançou um serviço especial para pacientes surdos. Em parceria com o ICOM, serviço da Associação Amigos Metroviários dos Excepcionais, a cooperativa irá utilizar a Central de LIBRAS para viabilizar a comunicação de pessoas surdas nas unidades de atendimento da Unimed Porto Alegre, como Laboratório, Centro de Oncologia e Centro de Diagnóstico por Imagem e, posteriormente, em alguns consultórios médicos habilitados. 

A falta de uma conversação eficiente é um dos desafios na hora de buscar atendimento médico acessível para pacientes surdos. Para que a comunicação seja efetiva, o atendimento e os médicos cooperados da Unimed Porto Alegre poderão acessar a plataforma digital e realizar vídeo chamadas, onde terão a mediação remota de intérpretes qualificados.​​
 
Confira os locais onde o serviço está disponível:

Foto da sala de tomografia computadorizada do Centro de Diagnóstico por Imagem  
Foto interna da recepção do Centro de Oncologia/Infusão  
Foto da sala de aplicação de vacinas da Clínicas de Vacinas com decoração lúdica do fundo do mar para crianças​  
Foto da fachada do prédio do Hospital Unimed  
Foto da fachada do prédio da Sede Venancio Aires  
Foto interna da área de processamento de amostras do Laboratório Unimed  
Foto interna da área de atendimento a paciêntes do Pronto-atendimento 
Foto a noite da fachada do prédio Núcleos Unifácil  
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Informações Gerais

Central de Relacionamento com o Cliente 4004 2040

Serviços de Atendimento

SAC 0800 510 4646

Agendamento de Consultas

Unifácil 4020 3113

Emergências Médicas

SOS Unimed 0800 707 0007

Informações e Agendamento de Exames

Unidade de Serviços da Unimed Porto Alegre 2136 4100