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Você pode solicitar suas autorizações de exames e procedimentos pela internet, não havendo a necessidade de fazê-las pessoalmente em nossos pontos de atendimento.

Para solicitar sua autorização digite o número de seu cartão Unimed, sua data de nascimento e clique em Acessar. Preencha os dados solicitados e anexe a solicitação digitalizada.

O retorno para clientes Unimed Porto Alegre e para clientes de outras Unimed´s (intercâmbio) será encaminhado por SMS, e-mail ou telefone conforme os prazos estabelecidos pela Resolução Normativa 395/2016 –ANS. 

Urgência/Emergência
Imediato

​​Serviço de diagnóstico por laboratório de análises clínicas em regime ambulatorial

​03 dias úteis

​Demais serviços de diagnóstico e terapia em regime ambulatorial

05 dias úteis​

​Atendimento em regime de hospital-dia

​05 dias úteis

​​Procedimentos de Alta Complexidade - PAC (medicamentos quimioterápicos e com diretriz de utilização)

​10 dias úteis

​​Atendimento em regime de internação eletiva

​10 dias úteis

​Lembramos que, após a emissão da autorização, esta senha é válida por 60 dias. Exames/procedimentos realizados após esse período necessitarão de revalidação de senha.

As solicitações realizadas por médicos cooperados e não cooperados em receituários também podem ser aceitas, sem a necessidade de autorização prévia por esse motivo. Para cobrança deverá ser encaminhada a guia impressa do portal, ou guia padrão TISS do sistema do prestador, assinada pelo cliente, e com o pedido médico em anexo.
Os únicos casos que necessitam de transcrição e carimbo são solicitações de buco/nutri/dentista/exames que geram honorários médicos.

Esta ferramenta está habilitada apenas para autorizações de exames e procedimentos que serão realizados na área de atuação da Unimed Porto Alegre. O processo é diferente para as demais solicitações. 

Clique aqui e veja os municípios que integram a área de atuação da Unimed Porto Alegre.

(*) Campo obrigatório.

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