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Notícias

 24/09/2020 - Institucional

 Laboratório Unimed inaugura nova Unidade em Gravataí

 Com inauguração no dia 1º de setembro, a nova unidade atenderá beneficiários e público em geral.

A Unimed Porto Alegre inaugura no dia 1º de setembro a nova unidade do laboratório Unimed para a coleta e serviços de exames em Gravataí. Este será o maior tanto em tamanho quanto em capacidade de atendimento da cidade e irá atender beneficiários dos planos da cooperativa e a população residente na região de forma particular. O espaço ganhou uma ampla área com mais conforto para receber clientes, além de oito salas de coleta e sala de curva (destinada para coletas de longa permanência); check-in laboratorial, que proporciona melhor experiência para o cliente em agilidade no atendimento; e acessibilidade, como serviço de atendimento para pacientes surdos por meio da Central de Interpretação Simultânea em Libras.

O público infantil também ganhou uma atenção especial: além do ambiente, o laboratório oferece óculos 3D, utilizados antes das coletas para minimizar o desconforto dos pequenos pacientes. Assim como na Unidade de Porto Alegre, na Avenida Carlos Gomes, os pacientes poderão realizar um cadastro online, com check in em exames marcados nos totens disponíveis, obtendo agilidade no atendimento e proporcionando uma melhor experiência para o cliente com o pré-cadastro que pode ser realizado de casa.

O investimento reforça o propósito da cooperativa de cuidar das pessoas. A nova Unidade de Gravataí oferece uma condição de atendimento diferenciado aos clientes, possibilitando o acesso a um laboratório de excelência reconhecido pelo Certificado de Acreditação PALC - o maior programa de acreditação de laboratórios clínicos do setor na América Latina, conferido pela Comissão de Acreditação de Laboratórios Clínicos da Sociedade Brasileira de Patologia Clínica/Medicina Laboratorial. A certificação é a garantia de que o laboratório possui seus processos controlados, proporcionando mais segurança, confiança e credibilidade aos médicos e beneficiários. Além disso, os Laboratórios Unimed possuem também Acreditação ONA (Organização Nacional de Acreditação), como acreditado PLENO, sendo único o único do estado com o reconhecimento.

Para garantir a segurança dos clientes que buscam atendimento, são seguidos todos os protocolos de higienização, distanciamento, separação de fluxo de pessoas, além da capacitação da equipe para a situação atual de pandemia.

SERVIÇO:

Unidade Gravataí do Laboratório Unimed

​Endereço: Ary Tubbs, 731 – Centro Gravataí (Próximo a unidade do Unifácil)

Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 7h às 19h - sábados, das 7h às 13h

Serviços: check in laboratorial, salas de coleta, espaço para coletas de longa permanência (sala de curvas), café self-service para clientes que realizam exames que exigem jejum, Espaço Kids, serviço de atendimento para pacientes surdos por meio da Central de Interpretação Simultânea em Libras, estacionamento voltado para pessoas com deficiência e dificuldade de locomoção.

Informações: (51) 2136.4100, site ou aplicativo.


Informações Gerais

Central de Relacionamento com o Cliente 4004 2040

Serviços de Atendimento

SAC 0800 510 4646

Agendamento de Consultas

Unifácil 4020 3113

Emergências Médicas

SOS Unimed 0800 707 0007

Informações e Agendamento de Exames

Unidade de Serviços da Unimed Porto Alegre 2136 4100